Відгуки про компанію КДС меблі

• 19 лютого 2021Коментар продавця

  Добрый день,Олег. Благодарим Вас за обратную связь и за положительную оценку нашей работы. Хорошего дня:)

Заказывала стулья( табуреты) для кухни, получила быстро, стулья классные, очень красиво смотрятся, рекомендую!! Продавец очень чётко подошёл к моему вопросу, даже стулья пришли уже скрученные т.е. получила и сразу поставила на кухню. Большое спасибо продавцам!!!

• 19 лютого 2021Коментар продавця

  Светлана,искренне благодарны Вам за обратную связь и за положительную оценку нашей работы. Хорошего дня:)

Учитавая цену, можно не обращять вниманиее на мелкме недочеты в сервисе, в целом рекоминдую

• 01 лютого 2021Коментар продавця

  Добрый день, Ольга. Благодарим Вас за обратную связь и за положительную оценку нашей работы. Хорошего дня:)

Заказывала барный стул, сказали ожидать 10—14 дней. После двух недель я перезвонила и оказалось, что какого-то материала не хватает и мне придётся подождать ещё несколько дней. Попросила отправить укрпочтой, чтоб дешевле вышла доставка, продавец согласился. Отправили товар по факту больше, чем через три недели с момента заказа. ШОК был при получении, так как доставка стула стоимостью 500грн получилась 383грн! И это доставка не из Харькова во Львов, а всего лишь из Харькова в Полтавскую область! Оказалось, что продавец отправил стул экспресс—доставкой, из-за чего цена увеличилась больше, чем вдвое! Хотя я ничего об экспресс—доставке не говорила, наоборот, сказала, что укрпочтой должно быть дешевле, никто не говорил о сроках доставки самой укрпочты! Создалось впечатление, что продавец намеренно завысил уровень доставки, чтоб мы пожалели о выбранном ее способе, так как сам неохотно согласился ею отправить, но все же согласился! Плюс ко всему, стул оказался настолько сильно упакован, что разматывала я его больше часа. Сиденье было обмотано отдельно от остальной металлической конструкции, а потом прикручено к ней, в итоге чтобы снять пленку мне пришлось откручивать сиденье отверткой, снимать пленку, и прикручивать его обратно. А что если я—девочка и у меня просто нет этой отвертки, так как было сказано, что стул приедет целый и собирать его не нужно будет?! Качество самого стула хорошее, тут претензий нет. Но с такой тратой времени и, особенно, денег, я очень пожалела о заказе и больше никому не порекомендую!

• 11 січня 2021Коментар продавця

  Добрый день, Элина! 1) Вы настойчиво просили отправку "Укрпочтой". Со второй попытки нам удалось отправить Ваш заказ (т.к. первый раз у нас не приняли из-за размеров, превышающих допустимые размеры "Укрпочты"). Была единственная возможность отправить "Укрпочтой" на условиях "Экспресс-доставки", которая составляла на 60 грн. дороже стандартной доставки. На условиях "Укрпочты" мы и отправили. 2) Стул был вторично перепакован по ТРЕБОВАНИЯМ "УКРПОЧТЫ", что бы не стандартная посылка не была повреждена. Упаковка и переупаковка проводилась за наш счет. К сведению, аналогичный стул в магазине стоит от 1 000 грн. 3) Доставка составляла такую сумму из-за увеличенных габаритных размеров посылки. Вы были предупреждены о том, что "Укрпочта" в данном случае не самый "удобный" перевозчик для подобного габаритного товара. Хорошего Вам дня :)

Перезвонили сразу после заказа в интернете.Заказ был доставлен раньше чем ожидали,качество супер,все как заказали.Рекомендую.Я заказала сначала черные потом передумала перезвонила сказала что хочу зеленые сиденья,сделали быстро.Спасибо Вам большое.

• 12 серпня 2020Коментар продавця

  Добрый день, благодарим Вас за положительную оценку нашей работы. Мы очень рады, что Вы остались довольны.

Огромное спасибо,очень быстро и качественно, обслуживание и товар на отлично,молодцы,РЕКОМЕНДУЮ!Табуретки запакованы добротно и компактно,качество-цена соответствует,спасибо!

• 28 липня 2020Коментар продавця

  Добрый день, мы искренне благодарны Вам за отзыв. Спасибо, что нашли время оценить нашу работу. Мы очень рады, что Вы остались довольны.
  С уважением, "КДС мебеЛь"

В примечании к заказу был указан синий цвет, затем этот же цвет уточнили по телефону. В результате пришел коричневый, который не подходит к остальной мебели.

Стулья были изготовлены и отправлены быстро. Запакованы хорошо, но есть небольшие царапины. Но вот один минус-это доставка!!!145 гривен так как указан вес 38 кг!!! но они не весили и 8ми кг!!! Получилась очень большая переплата - почти 200грн!!! это еще немного и один стул(доставка+наложка)

• 19 травня 2020Коментар продавця

  Добрый день! Спасибо Вам за заказ. Габаритную продукцию перевозчики рассчитывают в формате "Объемный вес", который они считают по определенной формуле, учитывая вес изделия и его габаритные размеры. 38 - это не физический вес, а объемный вес. К сожалению, мы не можем отвечать за тарифы и расценки перевозчиков. Спасибо за отзыв, приятного дня :)